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防伪税控服务行业一体化呼叫中心系统TaxCs 800 |
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该系统将前台呼叫中心、后台客户服务管理系统进行无缝集成以客户服务为中心的业务体系中，集来电自动弹出客户资料及历史服务记录、通话自动录音、跟踪回访、催缴费、产品销售及市场推广、维修派工、咨询/报障/报装/投诉业务受理、知识库及培训管理等功能于一体。将电话、传真、短信、E-Mail、Web等不同的沟通渠道进行集成并实现一个平台和界面进行处理的一体化集成。
深圳企讯达信息技术有限公司
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| 发布企业：深圳市企讯达信息技术有限公司
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| 公司名称： |
深圳市企讯达信息技术有限公司 |
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深圳市华强北路上步工业区205栋5078室 |
| 联系人: |
陈小姐 |
| 电 话: |
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| E-Mail: |
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| 来源IP: |
58.61.140.134 (2006-10-23 17:54:55) |
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